LEITBILD   PARTNER   KONTAKT   TIPPS  










Jobinserat betrachten

Zurück zur Übersicht - Dieses Inserat weiterempfehlen
Receptionist m/w

Mehr Infos über TAUERN SPA WORLDBetriebs GmbH & Co KG
Alle Inserate von TAUERN SPA WORLDBetriebs GmbH & Co KG

Datum
14.12.2018
Bezirk
Pinzgau
Status
Arbeiter
Kontaktperson
Mag. (FH) Gansch Monika
Email
jobs@tauernspakaprun.com
Telefon
06547/2040
Beschreibung der Stelle

Ihre Aufgaben:

Sicherstellung der höchsten Zufriedenheit und des Wohlbefindens der Gäste während des Aufenthaltes

Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsstandards

Optimierung der Arbeitsabläufe an der Rezeption i.S.d. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Ihre Qualifikationen:

  • Empfang und Check-In der Gäste
  • Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
  • Erstellung der Gästerechnungen und Check-Out
  • Aktiver Verkauf am Gast (Up und Cross selling)
  • Koordination von Ausflügen für die Gäste 
  • Weiterleitung von Nachrichten an die Gäste
  • Weiterleitung von Informationen bzw. Beschwerden Mängel an zuständige Abteilungen
  • Annahme von Reservierungen und Verkauf (Walk-Ins)
  • Einhaltung der Dienstleistungs- & Qualitätsstandards an der Rezeption
  • Kassa-Abrechnung
  • Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie
  • Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA)
  • Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office, Front Office Software z.B. Protel, Kost)
  • Sprachkenntnisse: Englisch sowie mind. eine weitere Fremdsprache
  • Fachkompetenz
  • Methodenkompetenz
  • Freundlichkeit, Kontaktfreudigkeit
  • Genauigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Interesse an Weiterbildung
  • Repräsentatives Auftreten
  • Gäste- und serviceorientiertes Denken

 

  • Erfüllungen von Sonderaufgaben auf Anforderung des/der Vorgesetzten sind möglich, unter anderem auch bereichsübergreifende Einsätze
  • Der/Die StelleninhaberIn trägt durch sein/ihr äußeres Erscheinungsbild zu einer positiven Darstellung in der Öffentlichkeit sowohl bei offiziellen als auch bei inoffiziellen Anlässen bei.

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt Euro 1.468 brutto pro Monat, Überzahlung nach Qualifikation wird geboten


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf
www.JobAlpin.at
- Jobs im Pinzgau und Land Salzburg! Danke


Zurück zur Übersicht
Dieses Inserat weiterempfehlen

Unsere Partner

Software by epiframe | AGBn | Impressum