Beschreibung der Stelle
.... und begib dich mit uns zu neuen Höhen!
Das TAUERN SPA Zell am See - Kaprun wächst. Im Herbst eröffnen wir unsere neuen Naturzimmer und verfügen dann über 220 Zimmer.
Die "neuen Höhen" wollen wir aber nicht nur in der Größe erreichen, sondern vor allem in der Qualität und Gästebetreuung. Dazu brauchen wir Unterstützung von Kolleg/innen mit Herz, Hirn & Hand die Menschen mögen, und die ein Teil des 4*S Resorts werden wollen. Bewerben Sie sich jetzt:
Receptionsmitarbeiter/in mit Berufserfahrung
Ihr Verantwortungsbereich:
- Verantwortung für alle Arbeitsabläufe in der jeweiligen Schicht
- Empfang der anreisenden Gäste
- Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
- Aktiver Verkauf am Gast (Up und Cross selling)
- Erstellung/Überprüfung der Gästerechnungen und Check-Out
- Verantwortung über die Schichtkassa
- Behandlung bzw. Weiterleitung von Beschwerden
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Gutscheinerstellung und -versand
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen im Haus
- Einhaltung aller Qualitätsstandards
Dafür bringen Sie mit:
- Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Berufserfahrung im Front Office Bereich der gehobenen Hotellerie (4-5 Sterne Hotel)
- Protel-Kenntnisse von Vorteil
- Sprachkenntnisse: ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprache von Vorteil
- Teamfähigkeit
- Interesse an Weiterbildung
- Repräsentatives Auftreten
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
Das können Sie erwarten:
- verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich
- geregelte Dienst- bzw. Freizeit
- kostenlose Nutzung aller Thermen- und Fitnesseinrichtungen
- Vergünstigung in Partnerbetrieben
- beste Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- laufende Schulungen
- Mitglied bei www.workforus.at
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