Night Auditor (m/w/d)

Teilzeit / Vollzeit

Ihr Verantwortungsbereich

• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Hotel während der Nacht
• Dienstzeiten während der Nachtstunden
• MOD-Dienst und Führung des MOD-Log-Buches
• Betreuung der Telefonzentrale
• Empfang der anreisenden Gäste (Check-In)
• Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
• Erstellung der Gästerechnungen und Check-Out
• Weiterleitung von Nachrichten an die Gäste
• Weiterleitung von Informationen oder Mängel an zuständige Abteilungen
• Annahme von Reservierungen (Walk-In's)

• Einhaltung der Dienstleistungs- und Qualitätsstandards am FO
• Kassa-Abrechnung
• Durchführung von Sicherheitsrund- & Kontrollgängen
• Kontrolle der Kellnerabrechnungen
• Erstellung des Tages-, Monats- & Jahresabschlusses nach festgelegten Richtlinien
• Vorbereitung aller Informations- und Ankunftslisten des Folgetages für sämtliche andere Abteilungen
• Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie

Dafür bringen Sie mit

• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
• Sprachkenntnisse: ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit

• Interesse an Weiterbildung
• Repräsentatives Auftreten
• Gäste- und serviceorientiertes Denken

Das können Sie erwarten

• 5-Tage-Woche
• kostenlose Verpflegung 3 x am Tag; 7-Tage die Woche durch unseren Personalkoch
• Kostenlose Jahreskarte für dich & deine Begleitperson für die SPA Wasser- & Saunawelt sowie den Fitnessbereich
• Urlaube in den VVW-Resorts zum günstigen Mitarbeiter-Tarif.
• beste Aus- & Weiterbildung mit unserem hausinternen VVW-Trainer innerhalb der Arbeitszeit

• Jährlicher Gesundheitscheck durch unseren Betriebsarzt weitgehend kostenfrei
• Partnerschaft mit dem Fitnessstudio INJOY
• Vergünstigungen auf unsere Massagen und Treatments
• Möglichkeit zur betriebliche Altersvorsorge

Die kollektivvertragliche Vereinbarung sieht eine Basis von €1.629,00 vor. Das TAUERN SPA bietet je nach Erfahrung und Qualifikation eine marktkonforme Überzahlung je nach Vereinbarung ab EUR 2.100,00 (inkl. Nachtzulage) an.

Die TAUERN SPA WORLD Betriebs GmbH &Co KG ist ein nach ISO 50001 zertifizierter Betrieb.Im Rahmen des Energiemanagements bemüht man sich um eine systematische Erhöhung der Energieeffizienz, erkennt Einsparungspotenziale und setzt die entsprechenden Maßnahmen.